Versandpolitik

Versandrichtlinien von Julia Stil

Julia Stil ist bestrebt, Ihnen ein angenehmes und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten. Nachfolgend finden Sie unsere detaillierten Versandrichtlinien mit allen wichtigen Informationen zur Lieferung Ihrer Bestellung.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

  • Bestellfrist: Bestellungen, die werktags vor 15:00 Uhr (GMT+1) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
  • Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage (Montag bis Freitag)
  • Lieferzeit: 5-7 Werktage (Montag bis Freitag)
  • Gesamte Lieferzeit: 6-10 Werktage (Montag bis Freitag) nach Kaufdatum
  • Versanddienstleister: DHL

Falls es zu Verzögerungen kommt, werden Sie per E-Mail informiert.


Versandmethoden und -kosten

  • Versandmethode: Standardversand für alle Bestellungen
  • Versandkosten: Kostenlos für alle Kunden, kein Mindestbestellwert
  • Liefergebiet: Versand ausschließlich innerhalb Deutschland


Bestellbestätigung & Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer. Das Tracking-System wird innerhalb von 24 Stunden aktiviert. Sie können Ihren Versandstatus auf der Seite „Ihre Bestellung verfolgen“ einsehen.


Verlorene oder verspätete Sendungen

Falls Ihr Paket verloren geht oder verspätet ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@juliastil.de. Sie haben die Wahl zwischen kostenfreiem Ersatz oder einer Rückerstattung.

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Falls Ihr Produkt während des Transports beschädigt wurde, bieten wir Ihnen kostenlosen Ersatz oder eine Erstattung an. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@juliastil.de mit einer Beschreibung des Schadens sowie Fotos des defekten Artikels.

Stornierungen & Änderungen

  • Bestellungen können nur innerhalb der ersten 30 Minuten nach Aufgabe storniert werden.
  • Nach Versand sind keine Änderungen mehr möglich.

Zahlungsmethoden

Bei Julia Stil bieten wir eine sichere Zahlungsabwicklung durch SSL-Verschlüsselung. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal

8. Kontakt

Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, erreichen Sie unseren Kundenservice unter:

E-Mail: support@juliastil.de
Telefon: +31 6 45650598
Adresse: Dr. Leenaersstraat 7, 1901 AR Castricum, Niederlande

Mit Ihrer Bestellung bei Julia Stil akzeptieren Sie unsere Versandrichtlinien.